Группа «Ренессанс Страхование» заняла 6 позицию в рейтинге «ДМС. Коэффициенты выплат cтраховых компаний в Петербурге (ТОП-10) и в России в целом (2017 год)

История переименований компании: БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС — «ППФ Страхование» — «Дженерали ППФ Страхование» — «Регион».

Резюме простое и обидное: доли рожденных и прописанных в Петербурге страховых медицинских компаний на федеральном рынке ДМС ничтожны (крупнейшие не превышают 0,6-0,7%). Впрочем, во всех регионах, кроме Москвы, положение местных страховых компаний такое же.

Здесь тебе не Москва

Вновь спустимся с федерального уровня на региональный и посмотрим на результаты, достигнутые петербургскими отделениями (филиалами) местных и федеральных ДМС-компаний при их работе внутри границ города.

Стоит отметить одно важное различие между двумя крупнейшими петербургскими ДМС-компаниями: «Капитал-Полис» собирает по ДМС в России всего в 1,18 раза больше, чем «Медэспресс» (896,0 млн руб. против 759,4 млн), но при этом почти вся деятельность «Капитала» (99,4% сборов и 97,8% выплат) сосредоточена исключительно в Петербурге. У «Медэкспресса» же на Петербург приходятся только 62,2% сборов и 61,8% выплат.

Вывод

Когда речь идет непосредственно о петербургском рынке ДМС, мы видим, что его крупнейшие игроки платят своим  клиентам охотнее, чем мелкие: привлекая 80,85% всех сборов, они производят 82,55% всех выплат. Мелкие, соответственно, наоборот: собирают 19,15% рынка, а выплачивают 17,45% от него.

Но если для крупных компаний разница в 1,7 процентных пункта между долями их сборов и выплат несущественна, то небольших компаний эти 1,7 пунктов разницы (19,15% рынка собирают – 17,45% оплачивают) в очередной раз характеризуют негативно («то ли жадничают, то ли денег нет»). Особенно если учесть, что коэффициент выплат у петербургского «крупняка» и так невысок (67,3%), но у «мелкоты» он еще ниже  (59,9%).

По совокупности недостатков, продемонстрированных в 2017 году, и при полном отсутствии у них каких-либо достоинств мелкие ДМС-компании не вызывают никакого желания покупать полис ДМС именно у них.

Алексей КУЗНЕЦОВ, генеральный директор СК «Капитал-Полис»:

– В 2017 году рынок ДМС Санкт-Петербурга по сравнению с московским рос опережающими темпами, но в целом рынок России продолжает стагнировать.

Наши сборы по ДМС выросли на 13%, с  800 млн руб. до 900 млн руб. Количество клиентов – порядка 50 000 человек.

Средняя стоимость программ ДМС не растет или же растет слабо. Что касается  объема покрытия, то в последние годы укрепился определенный стандарт: договоры включают в себя амбулаторную помощь, вызов врача на дом, скорую помощь и экстренную госпитализацию. В наших программах ДМС существенных изменений нет.

Количество партнеров-медучреждений у нас осталось прежним, но с тенденцией к увеличению. Рост цен на услуги ЛПУ в последние годы не является существенным. Медицинские учреждения с пониманием относятся к ситуации на рынке, да и конкуренция мешает росту цен; но, тем не менее, медицинская инфляция все-таки есть.

Прогнозы на 2018 год – рынок ДМС подошел к своей локальной точке насыщения. Мало новых компаний, которые способны покупать ДМС своим сотрудникам. Возможно, софинансирование страховых премий получателями полисов ДМС, а также программы ДМС с франшизой могут подтолкнуть рынок. Но делать ставку на договоры с франшизой по-прежнему нельзя, они развиваются неактивно. А в договорах с софинансированием кроется большая опасность. Идеальным условием в договорах софинансирования страховых премий является обязательное исполнение франшизы.

Необходимо подчеркнуть, что социальной базы для роста рынка ДМС нет. Физлиц страховые компании опасаются, а новые юрлица, способные заключать договоры ДМС, не просматриваются.

А учитывая то, что, несмотря на победные реляции, выхода из кризиса не видно, а санкции дают о себе знать, рассчитывать на какой-то серьезный рост рынка ДМС и страхования вообще в ближайшие тройку лет не приходится.

Владимир ЯКОВЛЕВ, управляющий директор по личному страхованию Северо-Западного дивизиона «Ренессанс страхования»:

– Рынок ДМС сейчас диктует жесткие условия. Клиенты обычно не готовы пересматривать бюджет более чем на 5–7% без снижения качества программы. При этом рост цен на услуги клиник сохраняется. В таких условиях единственный возможный выход – снижение расходов на ведение дела. Добиться в этом какого-то заметного эффекта можно только с помощью внедрения новых цифровых технологий.

Например, неплохие результаты дает внедрение электронного документооборота с клиентами и клиниками. Допустим, хороший функционал HR-портала позволяет упростить работу и страховой компании, и сотрудников HR предприятия-клиента. Для замены сотрудников в списке застрахованных больше не требуется оформлять дополнительные соглашения и доставлять распечатки полиса, все можно сделать дистанционно. Новый сотрудник оперативно получает на электронную почту свой полис и программу страхования. Это особенно удобно для предприятий с удаленными филиалами.

Еще более существенную оптимизацию расходов дает электронный документооборот с медучреждениями.

Телемедицинские услуги, которые мы первыми в России включили в программы ДМС, высоко востребованы у корпоративных клиентов. Всего за полгода действия программы каждый четвертый застрахованный в регионах установил себе телемедицинское приложение. Пока это в первую очередь удобный сервис: круглосуточный мгновенный доступ к консультациям и возможность получить услугу в удобном месте и в удобное время, в комфортной обстановке. Но совсем скоро телемедицина станет способом снижения убыточности, в первую очередь за счет равномерной загрузки медиков. Также это способ работы с традиционно сложным сегментом ДМС взрослых частных лиц. На основе телемедицинских программ, вероятно, уже в этом году на рынке появятся предложения программ, дополненные «классическими» услугами ДМС, которые будут интересны и страховым компаниям, и потенциальным клиентам.

 

 

 

+7 (812) 935-19-71
телефон
электронная почта
Мы в телеграм
и мы с вами свяжемся

Новости

Оксана Лебедевич, начальник отдела личных видов страхования ООО "Группа "Ренессанс Страхование: «Режим второго мнения пока никто не отменял. Если пациент пришел к одному доктору, который назначил лечение, но сомневается в чем-то, то можно обратиться в другое лечебное учреждение. Можно воспользоваться услугой телемедицины, которая, благо, начинает развиваться, и получить второе мнение. Если пациент колеблется, подписываться под данным заключением и методом лечения или нет, решение все равно будет за ним.». Оксана Лебедевич, начальник отдела личных видов страхования ООО "Группа "Ренессанс Страхование
Фактически динамика 8 % сохранилась и по итогам всего 2017 года, при этом емкость рынка составила почти 12 млрд рублей, оценивает Кирилл Павлов, директор филиала «ВТБ Страхование» в Петербурге. Управляющий директор Северо-Западного дивизиона группы «Ренессанс страхование» Владимир Яковлев говорит, что динамика 8 % превышает рост расценок медучреждений. Таким образом, можно говорить о постепенном восстановлении рынка. Несмотря на то что Петербург традиционно демонстрировал более низкие темпы восстановления страхового рынка, итоги сектора ДМС прошлого года - одни из лучших в стране, добавляет Владимир Яковлев. А гендиректор СК «Капитал-Полис» Алексей Кузнецов не оптимистичен и называет рост рынка инфляционным.
Пока речь не идет о том, что телемедицинские услуги будут дешевле обычных. Сейчас пациент выигрывает только за счет удобства и оперативности новых сервисов, говорят эксперты. Что касается новых проектов, то телемедицинский сервис создали компания «Ренессанс страхование» и сеть «Доктор рядом». По данным «Ренессанс страхования», в первом полугодии 2018 года наиболее востребованными оказались консультации врачей общей практики, гинекологов и дерматологов.
Что мешает развитию рынка добровольного медицинского страхования. А еще на рынке идет перераспределение силВесьма перспективными могут быть страховки, покрывающие т. н. "критические заболевания", например, онкологию, а также дающие возможность лечиться в зарубежных медцентрах. Плюс крупные компании, приобретающие полисы ДМС для своих сотрудников, заинтересованы в профилактических программах: проведении осмотров, создании паспортов здоровья и т. д.
Safetyinsure г. Санкт-Петербург,
ул. Дыбенко, д.20, корп 1
работаем c 9:00 до 19:00

Карта сайта © 2016 «SafetyInsure»

Яндекс.Метрика