Страховые компании

               Что делать при наступлении страхового случая?

 

                   1. ДТП:

1.Немедленно остановиться и оставаться на месте до места прибытия ГИБДД.

2.Вызвать сотрудников ГИБДД  по телефону «112» с мобильных операторов Спб, «02» с городского номера Если не удалось дозвониться до страховой компании, телефон диспетчерской службы «112» с мобильных операторов Спб, «02» с городского номера;

3.Вызвать аварийного комиссара  при наличие данной опции в договоре.

4.Позвонить в страховую компанию уточнить дальнейшие сроки подачи заявления для выплаты и комплект документов, которые необходимо иметь с собой.

5.Начать заполнять извещение о ДТП с другим участником аварии. Обязательно взять данные полиса ОСАГО, паспортные данные и другие данные необходимые при заполнении извещения. Записать данные свидетелей ДТП, если они есть.

6.Не давать обещаний о компенсации ущерба второму участнику аварии.

7. Сотрудники ГИБДД после оформления выдают справку №748 (первоначальная справка, в ней указывается ФИО собственника, марка, модель, ТС, перечень повреждений);

 

 Потребуйте от работников ГАИ зафиксировать в протоколе осмотра места происшествия буквально все, что по вашему мнению может относиться к делу: место столкновения автомобилей, их взаимное расположение после аварии, разметку дороги и ее видимость, светофоры и дорожные знаки в месте аварии и их исправность и видимость, видимость в месте аварии и освещение, состояние дороги и погода, следы торможения, предметы, лежащие на дороге, техническое состояние автомобилей. Все следы и знаки, предметы должны быть "привязаны" к местным предметам - линии разметки, обочины, к домам, телеграфным или осветительным столбам и т.п

8.В установление сроки прибыть в страховую компанию , написать заявление о страховом случае.

Иметь следующие документы

1)из ГИБДД: справка 748, постановление и протокол ( если последние два документа находятся в ГАИ, то достаточно справки 748, но не будет выдано направление на ремонт, либо дела не будет направлено на калькуляцию без полного пакета документов )

Все документы компетентных органов должны быть заверены оригинальными печатями! На протоколах должен быть угловой штамп УВД!

2) страховой полис и квитанцию об оплате

3) документы на автомобиль, талонТО,  права, если доверенность(то нотариально заверенная)

 

 

                   2.  Противоправные действия третьих лиц:

  1. При обнаружении повреждений на транспортного средства/либо хищении отдельных частей транспортного средства, сообщить в диспетчерский центр страховой компании
  2. В ряде компаний диспетчера вызывают сотрудников милиции на место происшествия ( необходимо уточнить о данной услуги в страховой компании) либо самостоятельно вызывать сотрудников по телефону «112» с сотовых операторов или «02» с городских номеров
  3. Получить у сотрудников справку Ф.3(установленного образца)
  4. В установленные сроки  сообщить в письменной форме и предоставить транспортное средство  на осмотр, при этом необходимо иметь:

            После предоставления всех необходимых документов и согласно указанной программе страхования в полисе, компания в соответствии с положениями принимают решение о способе возмещения ущерба.

            Обращаем ваше внимание, что хищение отдельных агрегатов, частей транспортного средства в обязательном порядке должно быть зарегистрировано в органах милиции, соответствующим образом, иначе страховая компания отказывают в выплате по данным происшествиям.

 

                   3. При хищении / угоне транспортного срдства

  1. Немедленно сообщить в страховую компанию и органы внутренних дел (милицию) по месту происшествия,по телефону «112» с сотовых операторов или «02» с городских номеров
  2. В течении 24 часов сообщить в компанию письменно , телеграммой, факсом либо иными способом без возможности предоставить лично:
  1. Все комплекты ключей от замков и противоугонных средств установленных на ТС.

 

 

Внимание!

 

Если вы не можете предоставить, по какой либо причине комплект ключей, либо документы на транспортное средство, компания вправе вам отказать.

 

Срок выплаты по рискам Хищения составляет 30 дней со дня предоставления всех требующих в комитет документов ( в том числе постановления из милиции, которое в ряде случаев не может быть выдано ранее чем через 60 дней).

 

Компания оплачивает наличными либо перечисляет на счет (банка, если транспортное средство - кредитное) либо иным способом указанным в заявлении.

 

Если компания совершила выплату, а вы потом нашли транспортное средство, вы должны :

 

 

  


Предлагаем Вам следующие услуги:

Ваше имя:

Контактный телефон:

Время для звонка: